Apoyo
Ofrezca siempre un servicio valioso a sus clientes.
Escuchar a los clientes / Analizar las necesidades de los clientes / Resolver los problemas de los clientes / Mejorar la aplicación del láser / Remodelar el estatus de la industria
Orientado al cliente
Centrarse en las tendencias del sector, insistiendo en una orientación al mercado para desarrollar e investigar nuevos productos.
Analizar las necesidades del cliente
Nuestros especialistas realizan análisis de viabilidad y le ayudan a elegir los sistemas y herramientas láser adecuados para sus aplicaciones específicas.
Fabricación de precisión
Altos estándares de fabricación de precisión, para proporcionar a los clientes máquinas y soluciones láser de alta calidad.
Entrega completa del producto
Completar la producción, entrega, instalación y capacitación de las máquinas láser dentro del plazo especificado en el contrato.
Mejorar la calidad de los productos personalizados.
Resumir la experiencia de los clientes del mismo sector y mejorar el rendimiento y la funcionalidad de las máquinas láser.
Potenciar la influencia de las características del producto
Centrarse en mejorar los detalles del producto, así como las características y ventajas de las máquinas láser en el campo de la segmentación, superando las expectativas del cliente.
Servicio de consulta previa a la venta
Elija la solución adecuada para su sector y que satisfaga sus necesidades. Nuestros especialistas estarán encantados de asesorarle sobre los versátiles sistemas láser de GOLDEN LASER.
Instalación, puesta en marcha y formación in situ
Para lograr los parámetros de procesamiento óptimos de producción y garantizar un uso seguro y eficiente de sus máquinas láser.
Impartimos formación integral sobre el sistema, su funcionamiento y mantenimiento en las instalaciones del cliente. La formación incluye:
Mantenimiento y servicio
Con nuestro servicio de mantenimiento, le proporcionamos una asistencia rápida y fiable que permite que su máquina láser de alta precisión funcione sin problemas en la producción.
Problemas técnicos y quejas
En caso de dudas técnicas o fallos en sus máquinas láser adquiridas en Golden Laser, póngase en contacto con:
Teléfono:
0086-27-82943848 (Área de Asia y África)
0086-27-85697551 (Área de Europa y Oceanía)
0086-27-85697585 (área de América)
Servicio al cliente
Correo electrónico[correo electrónico protegido]
Si tiene alguna pregunta sobre una avería, por favor facilítenos la siguiente información:
• Tu nombre y el nombre de tu empresa
• La foto de laletreroen su máquina goldenlaser (indicandoNúmero de modelo, Número de seriey elFecha de envío)
(La placa de identificación es así)
• Descripción del fallo
Nuestro equipo de servicio técnico le brindará asistencia de inmediato.
